Von der Produkt- zur Kundenzentrierung

Von der Produkt- zur Kundenzentrierung

Ziel des Workshops ist es, Erfahrungen zu teilen, wie man Bedürfnisse des Kunden systematisch erkennt und in den Mittelpunkt stellt. Kurzum: Von der Produktzentrierung zur Kundenzentrierung als großer Schritt in Richtung Digitaler Transformation. B/S/H nutzt hier erfolgreich die Methode JTBD (Jobs To Be Done).

192,00 €
192.0 EUR 192,00 €
192,00 €
Verantwortlich Laura Hinze
Zuletzt aktualisiert 25.10.2021
Zeitaufwand 1 Stunde 15 Minuten
Mitglieder 5495
BSH Hausgeräte Wago
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