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Pause
Erledigt
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Das Kümmererprinzip - Warum Kundenbegeisterung jenseits des Fliessbands entsteht
Dr. Melanie Kramp , Patrik Folz , Tao ChungErledigt
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Onboarding
Erledigt
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Generali Deutschland - Unser Weg zum Lifetime-Partner
Kathrin SchwidderErledigt
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Ausbildung digital - vom Ausnahmezustand zu "New Normal"
Daniela Clarke , Elias Siegwarth , Benjamin FollmannErledigt
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Lean Analytics & AI
Dr. Benedikt KahmenErledigt
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Paneldiskussion
Eva Herzog , Dr. Benedikt Kahmen , Jeromy LohmannErledigt
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Aus Versicherung wird Verbesserung durch Prevention & Assistance
Dr. Imke Vannahme , Tim SchmidtErledigt
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Zusammenfassung und Ausblick auf Tag 2
Georg WasserloosErledigt
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Unser Lifetime Partner Kulturprozess
Gaby Kullbach , Kristin WoltersdorfErledigt
Begrüßung und Vorstellung der Agenda
Ort: Im Livestream
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05.05.21, 03:30
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05.05.21, 03:45
(-0400)
(15 Minuten)
Georg Wasserloos
Best Practice-Netzwerker
at macils. management-centrum gmbh
georg.wasserloos@macils.de
+49 711 73734444
Moderator