7 Arten der Verschwendung

Verschwendung ist alles, was nicht zu einer Wertsteigerung führt und für das der Kunde (auch der interne Kunde in Prozessen) ungerne bezahlen möchte.

Wir teilen diese Verschwendung in zwei Kategorien ein:

• Notwendige Verschwendung … Alle Tätigkeiten, die zwar nicht den Wert steigern, aber für die Verrichtung der Wertschöpfung notwendig sind.

• Unnötige Verschwendung ... Alle Tätigkeiten, die für den Prozess nicht notwendig sind und damit vermieden werden können.

In der Klassischen Kaizen-Lehre wird die Verschwendung in 7 Cluster eingruppiert (7 Arten der Verschwendung). Im administrativen Umfeld hat es sich eingebürgert neben dem Wort Verschwendung auch nach Zeitdieben zu suchen. Die Fähigkeit, Verschwendung zu erkennen und von der eigentlichen Wertschöpfung zu unterscheiden hat Mike Rother als "sehen lernen - learning to see" beschrieben.