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Begrüßung und Vorstellung der Agenda
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Generali Deutschland - Unser Weg zum Lifetime-Partner
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Paneldiskussion
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Ausbildung digital - vom Ausnahmezustand zu "New Normal"
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Das Kümmererprinzip - Warum Kundenbegeisterung jenseits des Fliessbands entsteht
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Onboarding
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Pause
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Social Media & #cosmicfail
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Abschluss und Ausblick auf den weiteren Projektverlauf
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Digital Business Development
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Alexa, Siri und Co – Moderner Kundenservice mit Hilfe von Sprachassistenten
Location: Im Livestream
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06/05/2021, 08:00
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06/05/2021, 08:30
(Eastern Daylight Time)
(30 minutes)
Julia Niederländer, Jens Gerstner